舊金山港口的清晨,海風裹挾着鹹溼的氣息,懶洋洋地拂過堆疊如山的貨運集裝箱。
這些剛跨越大洋的遠道而來者,還沒來得及感受港口的喧囂,就被一羣穿着聯邦快遞制服的工人,一股腦兒地塞進了印有橙藍標誌的貨運卡車裏面。
車輪滾滾,塵土飛揚,直奔聯邦快遞的專屬倉庫。
早在半個月前,克雷格貿易公司就和聯邦快遞談好了合作,從運輸時效到貨物安全,從倉儲管理到應急方案,每一個細節都落實的明明白白,就等着這批貨物到位了。
隨着報關結束,聯邦快遞便像快遞界的聖誕老人一樣,駕着卡車開始精準的把貨物送到每一位谷歌通客戶手中。
而這些消息,也第一時間飛到了漢密爾頓的耳朵裏。
對於這批貨物的期待,他用望穿秋水來形容簡直再貼切不過了。
現在貨物到了,終於可以啓動谷歌通的聖誕行動了。
這是谷歌通內部給這份經過無數次討論制定出來的策劃取得代號,要讓谷歌通像聖誕老人一樣,送給所有谷歌通的會員一份驚喜禮品。
當天早上,漢密爾頓就緊急召開了會議,會議室裏每個人的臉上都寫滿了期待。
他坐在主位上,目光掃過在場的每一個人,沉聲問道“通知信息已經制作好了嗎?”
技術部門的負責人立刻站起身,胸有成竹地回答“技術部門已經全部製作完畢,只要你一聲令下,隨時可以向用戶推送相關活動內容。”
漢密爾頓滿意地點點頭,又轉頭看向營銷部門“營銷部門呢?準備得怎麼樣了?”
營銷部門的負責人也不甘示弱,臉上帶着自信的笑容“所有方案都準備完畢,從社交媒體宣傳到媒體邀約,我們都安排得明明白白。只要計劃啓動,我保證全美的媒體都會第一時間接到我們的消息,到時候谷歌通的活動肯定
能會遍大街小巷。”
谷歌平時是不怎麼花錢打廣告,但不花錢打廣告,不代表不會利用媒體造勢。
這次的聖誕行動,題材新穎又充滿驚喜,媒體怎麼可能放過這樣的大新聞?谷歌自然也不會錯失這個提升知名度的免費宣傳好機會。
漢密爾頓又把目光轉回技術部門,再次確認“技術部門,運營保障方面沒問題吧?”
技術部門負責人再次開口“我已經取消了近期內所有人的休假,全員待命。我們會24小時監控系統,保障谷歌通在技術上儘量不會出現問題,就算真出了問題,也能第一時間有人解決,絕對不會影響用戶體驗。”
大家心裏都清楚,這次聖誕行動一旦啓動,谷歌通的增值付費和使用頻率肯定會迎來一波暴漲,就像夏天的氣溫一樣,蹭蹭往上漲。
而技術就是這一切的核心底線,要是因爲技術故障導致運營不順暢,出現卡頓、卡死甚至是登錄不上去的情況,那原本的宣傳就會變成一場大型吐槽現場,甚至可能演變成醜聞,之前所有的努力都將付諸東流,這可不是他們
想看到的。
“和克雷格貿易公司的對接要做好。”漢密爾頓又囑咐了一句。
“我們一直在跟進,聯邦快遞今天就會完成各區域的分類,一些地區今天就會把貨物發送出去,到達部分城市。不出意外的話,明天很多地方的用戶都能收到我們的寄件。”
見各個部門都準備就緒,沒有任何紕漏,漢密爾頓深吸一口氣,然後用充滿力量的聲音宣佈“聖誕計劃明天早上八點正式啓動,我要讓全美利堅的人都知道,我們谷歌爲大家準備了這份特別的禮物。”
斯坦福大學的宿舍裏,雷格厄姆剛上完早課,就像一陣風似的衝回了宿舍。
他一邊喘氣,一邊飛快地打開自己的電腦,眼睛緊緊盯着屏幕,那急切的樣子,彷彿電腦裏藏着什麼驚世祕密一樣。
其實雷格厄姆急着開電腦,是爲了登錄谷歌通聊天軟件,最近一段時間,他在谷歌通上認識了一位加州伯克利大學的妹子,兩人聊得熱火朝天,感情迅速升溫。
雷格厄姆正打算趁這個機會進一步促進感情,爭取在假期的時候約對方出來,要是能有進一步發展,來一次全壘打,那就再好不過了。
他熟練地敲擊着鍵盤,手指在鍵盤上飛舞,很快就輸入了谷歌通的密碼,成功登錄。
剛要點擊妹子的頭像,準備開啓一場甜蜜的聊天,電腦右下角彈出了一個窗口,打斷了他的動作。
“會員回饋活動?”雷格厄姆皺了皺眉,小聲嘀咕了一句。
他還以爲又是谷歌通推出了什麼新套餐,比如購買年費會員便宜幾十美元之類的老套路,這種事情很多互聯網企業都用,他見多了,本來沒打算理會。
但當他的目光掃過窗口上免費兩個字的時候,就算他家境不錯,對錢沒那麼敏感,還是忍不住心動了。
畢竟,免費的東西誰不喜歡呢?
於是他好奇地點了進去,鏈接直接跳轉到了谷歌瀏覽器的活動主頁,雷格厄姆仔細看完活動內容後,忍不住吹了個口哨,興奮地喊道“cool!”
其實他倒不是有多在乎這些免費的禮物贈品,但這次的活動,讓他感覺自己受到了重視,彷彿得到了一份特別的溫柔,這種感覺讓他心裏暖暖的。
這還是互聯網企業第一次免費給用戶送禮物,拿出來的還是真金白銀的實物。
尤其是活動贈送的T恤上的卡通人物,都是最近在網絡上大火的經典表情包頭像,這些款式在外面可買不到,說一句量大版的限量版中都不爲過。
雷格厄姆是越看越喜歡“要是能得到一件印着比爾蓋茨鞠躬道歉表情包的POLO衫,那就更加完美了。
這次谷歌定製的衣服,一共有圓領T恤和POLO衫兩種款式,每種款式又都有谷歌精心挑選出來的五種最受歡迎的表情包圖案樣式。
谷歌也不知道用戶們具體會喜歡什麼樣式,索性就每種都訂做了一些,萬一用戶不喜歡自己拿到的款式,還能私下裏和別人交換,也算是給大家提供了一個互動的機會。
除了樣式多樣,在尺寸方面,谷歌也花了不少心思,衣服的尺碼都偏大一些,儘量讓每個人都能穿得上。
除了這些默認的均碼衣服,谷歌通還貼心地推出了備註功能。
用戶可以選擇自己的準確尺碼,不過這個備註不是用來換貨的,而是用戶再次開通增值服務後,下次發貨的時候會按照備註的尺碼來送。
這波操作可以說既貼心又巧妙,還能促進用戶開通增值服務,簡直是一舉兩得。
“也不知道什麼時候能收到衣服,還真是期待呀。”雷格厄姆一邊自言自語,一邊刷新頁面,希望能看到更多關於活動的信息。
正說着呢,突然谷歌通傳來了熟悉的滴滴聲,這是有新消息進來的聲音,雷格厄姆對這個聲音再熟悉不過了,每次妹子發消息來,都是這個聲音。
他心裏一喜,以爲是妹子發來的信息,趕緊去看。
可當他看清消息來源後,卻有些失望,原來是郵箱通知。
點開了郵箱通知,這一看瞬間讓他瞪大了眼睛,臉上寫滿了驚訝“不會吧?這麼快就到了?”
通知居然是聯邦快遞發來的快遞提醒,告訴他有一個包裹存放在了校園的存貨區,讓他儘快去取。
雷格厄姆仔細想了想,自己最近並沒有網購,也沒有讓家人寄東西,所以這個快遞,只能是谷歌通聖誕行動送的禮物。
他原本以爲至少要等個三五天,沒想到這麼快就到了。
這下雷格厄姆也顧不上和妹子聊天的事情了,他趕緊起身,抓起外套就往樓下跑,直奔校園的存貨區。
美國的快遞服務可不管你貨物的問題,快遞員把貨物送到地方後,不管三七二十一,往家門口一扔,或者像學校這樣,堆在存貨區、大樓前臺等地方就完事了,至於貨物會不會丟,那根本不是他們該管的事情。
所以在美國,快遞被盜是常有的事,簡直讓人心力交瘁。
這兩年還好一些,至少知道與時俱進,用戶可以綁定郵箱,有郵箱提醒了。至少不會家裏玩着電腦,快遞在門口扔個一天一夜都不知道。
校園裏的治安雖然比外面好一些,很少會發生快遞被盜的事情,但萬一呢?
可當雷格厄姆氣喘吁吁地跑到存貨區的時候,眼前的景象讓他瞬間感覺天塌了。
成堆的包裹像小山一樣堆在那裏,至少有幾千件,存貨區的房間根本放不下,很多包裹都堆到了外面的空地上。
看着這麼多包裹,雷格厄姆瞬間露出了生無可戀的表情,他忍不住在心裏哀嚎“我的天,這麼多包裹,要找到我的那一個,豈不是要等到猴年馬月?”
更讓他崩潰的是,現場人擠人,烏烏的全是學生,幾乎把存貨區的路都堵死了。
原來大家都收到了快遞通知,都想來儘快拿到自己的禮物,結果就造成了這樣人山人海的場面。
不過幸運的是,很快校方就派了人來協助,一邊按照樓號分揀,還會大喊着收件人的信息。
站在馬路邊,看着那些已經拿到包裹的學生,迫不及待地拆開包裝,直接把新衣服套在身上,臉上洋溢着開心的笑容。
還有一些學生,因爲拿到的款式不是自己喜歡的,當場就和別人交換了起來,你一言我一語的,場面熱鬧得像個易物市場。
雷格厄姆心裏羨慕極了,恨不得下一個被喊到名字的就是自己。
時間一分一秒地過去,雷格厄姆站了半個多小時,就在他快要失去耐心的時候,突然聽到工作人員大喊了一聲熟悉的號碼,那是他的駕照號碼。
雷格厄姆瞬間來了精神,激動地揮舞着手臂,大聲喊道“這裏!我在這裏!”
他擠過人羣,快步跑到工作人員面前,報上自己的信息,順利拿到了屬於自己的包裹。
拿到包裹的那一刻,他就迫不及待地拆開包裹,可連拆了好幾件都不是他想要的圖案。
當拆到最後一件衣服,看到裏面的款式時,他忍不住大喊了一聲“yes!”
雷格厄姆興奮地跳了起來,正是自己心心念唸的、印着比爾蓋茨鞠躬道歉表情包的POLO衫。
他小心翼翼地把衣服拿出來,仔細端詳着,越看越喜歡,嘴角都快咧到耳根了。
“嘿,兄弟,你願意交換一下嗎?我可以再出五美元。”
幾乎就在雷格厄姆拿出衣服的同一時間,身旁一個穿着運動服的男生湊了過來,眼睛緊緊盯着他手裏的POLO衫,語氣急切地說道。
雷格厄姆愣了一下,隨即忍不住笑了,沒想到比爾蓋茨鞠躬道歉的表情包這麼受歡迎,居然還出現了溢價交換的情況,不愧是美利堅最火的表情包。
不過雷格厄姆可不差這五美元,而且這件衣服是他最喜歡的款式,他幾乎想都沒想就搖了搖頭,拒絕道“不好意思,我也很喜歡這件。”
“這是什麼?”因爲開通了谷歌通的全部會員,按照活動規則,除了衣服,還會得到一個車載飾品。
可當他把這個飾品拿出來的時候,卻愣住了,一個簡單的比爾蓋茨卡通小人,材質是硅膠的,既不是掛件,也不像是擺件,他完全看不出這是用來幹什麼的。
一旁那個剛纔想和他交換衣服的男生,也一直在關注着他的包裹,看到這個奇怪的飾品,也有些摸不着頭腦,忍不住湊過來看了看,疑惑地說“這到底是個什麼東西呀?谷歌不會送了個沒用的東西吧?”
雷格厄姆也有些納悶,他拿着卡通小人翻來覆去地看,試圖找到一點線索。
就在這時,他注意到剛纔拆包裹時,不小心掉在了地上的一張小卡片。
那個男生眼疾手快,趕緊幫他撿了起來,指了指卡片“那是不是說明書?”
雷格厄姆趕緊接過卡片,仔細看了起來。
原來這個比爾蓋茨卡通小人,是用來沾車裏縫隙裏灰塵的清潔工具。
不過他很快又發現了一個奇怪的地方,卡片上居然還印着使用的手勢教程,而且明確寫着要上下擠壓卡通小人。
雷格厄姆皺了皺眉,心裏嘀咕“一個清潔工具,爲什麼非要上下擠壓呢?直接用不就行了嗎?”
他也沒多想,覺得可能是設計上的特殊要求,於是就習慣性地學着卡片上的動作,用手輕輕按壓了一下卡通小人。
接下來發生的事情,讓雷格厄姆和身邊的那個男生都愣住了,兩人互相對視了一眼,然後突然爆發出了轟鳴般的大笑,笑得眼淚都快出來了。
在雷格厄姆按壓過後,那個比爾蓋茨卡通小人的小弟弟位置,居然瞬間凸了出來,就像匹諾曹的鼻子一樣,又滑稽又搞笑。
雷格厄姆一邊笑,一邊說道“我的天,谷歌也太會玩了吧,這哪裏是清潔工具,簡直是個搞笑玩具啊。”
周圍的學生聽到他們的笑聲,也紛紛看了過來,當看到他手裏這個會變身的卡通小人後,也都忍不住笑了起來。
甚至不少人想要出高價購買,最高的願意給出四十美元的價格,但雷格厄姆都沒有同意。