PayPal掀起的這場圖書補貼大戰,從一開始就註定了其輻射範圍的侷限性,絕無可能突破美利堅本土的邊界。
但凡知曉些許內情的人都看得明白,恩斯特斷然不會用PayPal的真金白銀,爲亞馬遜培育新用戶。
美利堅北土的市場則不同,在這裏亞馬遜的知名度高,很多人都聽說過亞馬遜網站,甚至還可能使用過。
也正因爲如此,即便PayPal的補貼活動會爲亞馬遜間接帶來了一些新用戶,其數量也必然是有限的。
“還沒有查到恩斯特此舉的具體原因嗎?”
在華爾街的心臟地帶,高盛集團的總部大樓內,亨利?保爾森正眉頭緊鎖地向祕書詢問着。
關注這場小摩擦的不光是恩斯特和貝佐斯這兩個當事人,還有華爾街的巨頭們。
作爲亞馬遜上市的承銷商,保爾森對亞馬遜這家充滿活力的企業青睞有加,在他看來,亞馬遜的商業模式和發展潛力都具備極大的投資價值。
可誰能料到,世事無常。
他十分看好的亞馬遜,如今竟然與另一家他同樣極爲看重的企業對上。
而且這家企業背後還站着恩斯特,他名下的企業,每一家的價值都不是現在的亞馬遜能夠比的。
回憶起當時亞馬遜的上市酒會,貝佐斯在酒會上對恩斯特表現出的敵意幾乎毫不掩飾。
而保爾森恰好就在場,自然不會察覺不到兩人之間不尋常的氛圍。
保爾森始終無法弄明白,貝佐斯爲何會對恩斯特抱有如此強烈的敵意。
不過好在酒會過後,雙方之間並未爆發直接的衝突,在業務領域也沒有出現明顯的交叉和競爭,這件事也就漸漸被擱置下來,不了了之了。
沒想到僅僅過了幾個月,恩斯特就突然對亞馬遜採取了行動,這背後必定隱藏着不爲人知的原因。
“根據我們目前蒐集到的所有信息,暫時還無法準確判斷恩斯特爲何要做出這樣的決策,沒有找到任何能夠直接說明問題的線索。”祕書一邊搖着頭,一邊無奈地向保爾森彙報着最新的調查進展,語氣中充滿了挫敗感。
保爾森聽到這個答覆,停下了手中正在簽署文件的筆,緩緩抬起頭,目光銳利地看向祕書,繼續追問道“那亞馬遜那邊呢?貝佐斯對此事有什麼說法?”
“貝佐斯給出的理由是,他認爲恩斯特此次發起補貼戰完全是故意針對他個人,針對亞馬遜公司。不過,我們通過多方渠道瞭解到,事情恐怕遠沒有貝佐斯說的這麼簡單,這裏面一定還有我們不知道的隱情和內幕。”祕書連忙
回答道。
見保爾森的眼神中依舊充滿了疑惑,顯然對這個答案並不滿意,祕書立刻補充解釋道“我通過在亞馬遜內部的關係網瞭解到,貝佐斯似乎從很早以前就對恩斯特懷有極大的敵意”。
“他在亞馬遜內部,不止一次在公開場合或者私下與高管交流時,發表過詆譭恩斯特的言論。’
“原因呢?這一切的根源到底是什麼?”亨利?保爾森低聲嘀咕了一句,他的聲音不大,語氣中帶着一絲困惑和不解,聽起來既像是在自言自語,又像是在向祕書尋求答案。
然而祕書也只能無奈地搖了搖頭,他根本無法給出任何的答覆,因爲他也不知道兩人之間矛盾的癥結所在。
不過現在糾結於兩人之間矛盾的原因已經沒有太大的意義了,當務之急是瞭解亞馬遜當前的真實情況,以便做出準確的判斷和決策。
於是他對祕書說道“繼續說說關於亞馬遜目前面臨的問題,尤其是業務和技術方面的情況。”
祕書立刻打開了手中隨身攜帶的文件,神情嚴肅地彙報道“根據我們獲取的最新數據顯示,目前亞馬遜的服務器承載量已經基本達到了極限,峯值負荷狀態非常嚴峻”。
“我特意找了公司內部以及外部聘請的專業技術人員對亞馬遜的服務器狀況進行了評估和分析,他們一致給出的判斷是,如果今天晚上恩斯特依然按照之前的節奏,準時開啓PayPal的圖書補貼活動,那麼大量用戶同時湧入亞
馬遜平臺,產生的巨大數據流量衝擊,很可能會直接導致亞馬遜的服務器徹底崩盤,陷入癱瘓狀態。”
緊接着祕書又詳細地向保爾森解釋了一旦亞馬遜服務器崩盤,可能會引發的一系列嚴重後果。
亨利?保爾森聽完祕書的彙報後,陷入了短暫的沉默。他手指輕輕敲擊着桌面,大腦在飛速地運轉,分析當前的局勢。
片刻之後,他緩緩開口說道“恩斯特絕對不可能輕易放棄的,除非貝佐斯能夠主動低頭認錯,主動做出讓步。但從目前的情況來看,貝佐斯顯然沒有這樣的打算。
在保爾森的認知裏,貝佐斯是一個極其高傲且好勝心極強的人。
就算貝佐斯低頭,他也會選擇尋找中間人來協調雙方的矛盾,緩解緊張局勢。
而高盛集團無疑是充當這個中間人角色的最佳選擇之一,無論是從實力、影響力還是與雙方的關係來看,高盛都具備這樣的條件。
想到這裏,保爾森眼中閃過一絲精明的光芒,他果斷地對祕書說道“立刻通知公司的交易部門,讓他們馬上採取行動,開始做空亞馬遜的股票。”
這就是高盛,一家在華爾街屹立不倒的金融巨頭,在商業利益面前,從不會去評判事件本身的對與錯,也不會考慮所謂的人情世故,它唯一關心的,就是這件事是否有利可圖,能否爲公司帶來可觀的收益。
在保爾森看來,現在正是一個絕佳的做空機會,他絕不會輕易放過。
今天早上,納斯達克股市開盤後,亞馬遜的股票便迎來了不小的漲幅,股價一路攀升,呈現出一片看似繁榮的景象。
從表面上看,這似乎是市場對亞馬遜公佈的用戶數量大幅增長這一利好消息的正常反應,投資者們紛紛看好亞馬遜的發展前景,選擇買入亞馬遜的股票,推動股價上漲。
但在亨利?保爾森眼中,這背後卻是貝佐斯的貪婪,這個時候居然還想要趁着恩斯特的陽謀來提振自己的股價。
股價越高,一旦後續出現負面消息,下跌的幅度就會越大,到時候想要挽救就會變得更加困難,甚至可能引發恐慌性?售,導致股價徹底崩盤。
“好的,我這就去安排交易部門執行做空操作。”祕書說完,便立刻轉身快步離開了保爾森的辦公室。
接下來的大半天時間裏,市場上似乎風平浪靜,沒有出現任何異常情況。
對於亞馬遜的股民來說,這無疑是美好的一天,他們看着自己手中股票的市值不斷上漲,心中充滿了喜悅和期待,滿心歡喜地等待着股市收盤,期待着能有一個不錯的收益。
可災難都沒有等他們享受完美味的晚餐,當天晚上7點08分,就在大多數人剛剛準備享用美味晚餐的時候,亞馬遜的服務器還是沒能頂住巨大的數據流量衝擊,徹底崩盤了。
亞馬遜的總部大樓裏,氣氛凝重到了極點。
貝佐斯臉色鐵青地站在技術部門的辦公區域,眼神中充滿了憤怒和焦慮,他身上散發出的低氣壓,讓整個技術部的員工都感到窒息,每個人都低着頭,不敢輕易說話,生怕一不小心就觸怒了這位怒火中燒的CEO。
“噠噠噠......”一陣急促的高跟鞋聲音由遠及近,打破了技術部沉悶的氛圍。
貝佐斯的祕書快步走到他的身邊,小心翼翼地湊到他耳邊,低聲彙報道“貝佐斯先生,客戶服務部門那邊傳來消息,客戶的投訴電話已經快被打爆了,很多用戶都在憤怒地詢問網站爲什麼無法訪問。”
聽到祕書的彙報,貝佐斯的臉色瞬間由鐵青轉爲漆黑,情緒變得更加激動。
他猛地轉過頭,目光死死地盯着不遠處正在緊張忙碌的技術主管馬夏爾,幾乎是用咆哮的語氣質問道“網站恢復運營還需要多長時間?到底還要多久,我們的用戶才能正常訪問網站?”
PayPal補貼活動帶來的流量衝擊實在是太猛烈了,完全超出了亞馬遜的預期,根本沒有給他們留出任何反應和應對的時間。
當技術部門的員工們察覺到流量異常,想要啓動應急方案來緩解壓力的時候,整個服務器系統已經徹底崩潰了。
馬夏爾一邊緊張地擦拭着額頭上不斷滲出的汗水,一邊雙手飛快地在鍵盤上敲擊着,眼睛緊緊地盯着電腦屏幕上不斷跳動的代碼和數據。
過了好一會兒,他才抬起頭,帶着一絲疲憊和焦慮,對貝佐斯說道“大概還需要二十分鐘左右的時間,網站纔有可能恢復正常運營。”
時間在沉悶而緊張的氣氛中一分一秒地悄然流逝,每一秒鐘對於貝佐斯和亞馬遜的員工們來說,都像是一個漫長的世紀。
終於在所有人的焦急等待中,亞馬遜的網站終於恢復了正常訪問。
然而網站的恢復並沒有讓貝佐斯的心情有所好轉,他的臉上依舊沒有露出絲毫笑容,反而更加陰沉。
他看着馬夏爾,語氣冰冷地問道“新採購的服務器設備什麼時候能夠完成對接並正式啓用?”
馬夏爾連忙回答道“新的設備已經陸續運送到公司,技術人員也正在加班加點地進行安裝和調試,部分設備已經開始啓用了”。
“但是即便所有的存儲設備都安裝調試完成並投入使用,恐怕也無濟於事。”
貝佐斯聽到這個回答,眉頭皺得更緊了,他用冰冷的眼神盯着馬夏爾,等待着他給出一個合理的解釋。
馬夏爾深吸了一口氣,定了定神,耐心地向貝佐斯解釋道“在這次 PayPal補貼戰之前,我們亞馬遜的註冊用戶大約有96萬人,而當時我們服務器的設計峯值,是能夠承受90萬個用戶同時在線使用”。
“按照正常的市場情況和用戶使用習慣來分析,用戶不可能在同一時間全部集中訪問網站,總會有時間上的分散,所以我們的服務器承載能力是綽綽有餘的,完全能夠滿足用戶的需求。”
“但是現在的情況已經完全不同了,昨天我們的用戶數量僅僅增加了11萬人,而今天用戶數量直接暴漲了23.6萬,誰也無法預測明天會是什麼情況,用戶數量還會不會繼續以這樣驚人的速度增長。”
“更關鍵的是,現在超過八成的用戶都選擇在每晚上7點,也就是PayPal補貼活動開始的時間,集中湧入我們的亞馬遜網站進行購物”。
“這種集中訪問的規模和強度,簡直堪比每年的黑五,我們硬件設備的添加和升級速度,根本跟不上用戶數量暴漲的節奏。”
說到這裏,馬夏爾停頓了一下,臉上露出了爲難的神色,但他還是鼓起勇氣,繼續說道“還有一個非常現實且嚴峻的問題,一旦我們決定和恩斯特這樣長期耗下去,爲了應對不斷增長的流量,就必須不斷地追加硬件設備的投
入,採購更多的服務器和存儲設備”。
“但是等這波流量熱潮過去之後,我們該怎麼辦?到時候用戶數量很可能會出現大幅回落,我們投入大量資金採購的這些硬件設備,會因爲沒有足夠的用戶流量支撐而被閒置下來,只能放在機房裏面喫土,這將會給公司帶來
巨大的資源浪費和財務負擔。”
貝佐斯聽完馬夏爾的這番話後,陷入了長久的沉默。
馬夏爾所說的財務問題,確實是一個他不得不面對的巨大難題。
亞馬遜雖然剛剛完成上市融資不久,手中擁有一定的資金儲備,但這些資金並不是用來這樣無節制地揮霍的。
尤其是貝佐斯必須對公司的股東負責,如果他因爲一時的意氣之爭一意孤行,引發股東的不滿,導致大量股東減持公司股票,進而拉崩公司股價,那後果將不堪設想。
想到這裏,貝佐斯的腦海中不由自主地浮現出了恩斯特那張看似溫和,在他看來實則充滿挑釁和得意的虛僞笑臉。
“想讓我向你低頭?做夢去吧”。