集團高層會議結束,所有人都回到了自己的崗位各司其職,恩斯特卻在思考着另一件事情,一件對於他的產業至關重要的輔助工具。
董事長辦公室,寬敞明亮佔地巨大的房間內,恩斯特坐在沙發上陷入沉思。
不多時,房門被敲響,谷歌郵箱的首席技術官伊戈爾?帕特森進入了辦公室。
辦公室的大門再次關閉,恩斯特指着一旁的沙發“先坐”。
待對方坐穩後,祕書端上來咖啡退出了房間,恩斯特才把目光鎖定在對方的身上,一臉嚴肅的開口說道。
“我想要讓你祕密組建一個開發團隊,研發一款新的產品,不知道你意向如何”。
還沒等對方回話,恩斯特再次出聲“如果你選擇同意,那麼就要卸任谷歌郵箱CTO的職務,你考慮清楚”。
現在的谷歌,早已不是當年的小作坊,可謂是兵強馬壯。
人才,對於谷歌來說已經不再是問題。在谷歌,隨便找個人詢問,十個人裏面半數都會告訴你,我們來自斯坦福和麻省理工這樣的高校。
身處硅谷這個互聯網人才扎堆的地方,雖然互聯網人才還不像兩年後那樣噴井,但也絕對不算少了。
所以恩斯特想要徵求對方的意見,而不是下達死命令,全憑對方意願。
伊戈爾?帕特森肯定是最好最合適的人選,谷歌郵箱是在他的主導下研發出來的,和新業務有重疊。
對方如果不同意,恩斯特也不勉強,隨時都可以拉起來另一支研發隊伍。
顯然恩斯特是想多了,像是伊戈爾?帕特森這樣的純技術人才,沒有那麼多的心思,也沒有那麼貪權。
對方不僅沒有思考,恩斯特還在對方的臉上看到了一絲期待。
他幾乎沒有思考,便立刻開口說道“我願意。”
事實上,伊戈爾內心早已對當前的工作狀態感到不滿了。
自谷歌郵箱進入穩定運營期後,他的工作內容大多是技術改進、漏洞修復以及新功能的初步探討,這些工作雖然重要,卻缺乏開創性的挑戰。
尤其是被任命爲谷歌郵箱CTO後,他需要花費大量時間處理部門管理、跨部門協調等行政事務,這與他熱愛技術、渴望研發創新產品的初衷相去甚遠。
雖然工資很高,但這顯然不是他最想要的。但對於他這樣的純技術人才而言,能夠迎接新的挑戰,遠比權力和薪資更具吸引力。
看到伊戈爾如此果斷的態度,恩斯特的臉上露出了欣慰的笑容。
他身體微微向後靠在沙發上,語氣也變得輕鬆了一些“既然你願意,那我們就來聊聊具體的研發內容。”
伊戈爾立刻挺直了身體,拿起帶來的的筆記本和鋼筆,眼神中充滿了期待,迫不及待地問道“具體是哪一方面的業務?
對於伊戈爾?帕特森的迫不及待,恩斯特緩緩開口“IM業務”。
聽到這個陌生的名詞,伊戈爾臉上的期待瞬間變成了迷茫。
他下意識地輕輕歪了歪頭,將右耳更貼近恩斯特,似乎擔心自己聽錯了,再次確認道“IM業務?”
在得到恩斯特肯定的點頭後,伊戈爾皺起了眉頭,語氣中帶着疑惑與好奇問道“這是什麼業務?”
他保證,這是一個他從來沒有聽說過的新名詞,同時,內心也更加的興奮了起來。
雖然谷歌郵箱是開創性的研發,讓他伊戈爾的大名在互聯網圈名聲大噪,但畢竟是有了前輩經驗。
可恩斯特說的IM,他可以肯定,美利堅絕對還沒有這類的產品。
“IM,其實就是即時通訊業務。主要有兩項功能,第一個是即時的交流功能,第二個則是互聯網社區屬性”。
恩斯特把自己腦海裏的想法全盤托出“我們都知道郵箱很方便,但郵箱也有它的弊端,那就是延時問題。”
“即便是發送一封簡單的郵件,也需要經過服務器轉發、接收方查看等環節,無法像我們現在這樣面對面交流,實現實時反饋”。
“可即時通訊不一樣,即便是跨越一個大洲的兩個人,也可以通過文字像我們現在這樣的無延時性的溝通...”。
隨着恩斯特越說越多,伊戈爾的眼睛則是越來越亮。他覺得一扇新的大門向他打開了,這是他以前從來沒有想過的東西。
“真的是一個天才的創意”伊戈爾?帕特森在恩斯特說完後忍不住發出了由衷的讚歎。
恩斯特卻輕輕搖了搖頭,語氣平靜地說道“這可不是我的創意。事實上,類似的軟件已經在市場上出現了。”
伊戈爾瞬間瞪大了眼睛,他幾乎是下意識地搖了搖頭,語氣中帶着難以置信的堅定說道“不可能!這樣具有革命性的創意,如果出現在美國市場,我不可能不知道。”
在1997年的美國互聯網行業,整個行業都瀰漫着一種驕傲感,所有人都覺得互聯網就是美利堅,根本不會有人去關注外面的世界,都認爲外面的世界就是互聯網的一處蠻荒之地。
“我沒有騙你,回去後你可以下載一個以色列的軟件,叫做ICQ,這就是我們要做的項目”。
在打算發展即時通訊軟件的時候,恩斯特就特意調查了這家即時通訊軟件的鼻祖。
誕生於去年的11月份,也就是半年前。
雖然推出後非常的火爆,不過現在的它還只是在以色列和其周邊地區流行。
一個月之前,ICQ正式進入了歐洲的市場,說不好今年就會傳入到美利堅。
不過歷史上真正讓ICQ徹底爆發的是1998年,靠着美利堅的龐大網民基礎,到了1998年下半年ICQ的用戶數量突破了1000萬人大關。
恩斯特看着對方繼續說道“伊戈爾,你要清楚,這款即時通訊軟件對谷歌的未來至關重要”。
“通過互聯網,現在的用戶已經可以通過瀏覽器刷網頁,看新聞,甚至是進行網上購物,我們谷歌正在推進的谷歌 Tunes和谷歌視頻項目,也將爲用戶提供更多的娛樂選擇,以後互聯網的選擇會越來越多”。
“但隨着用戶在互聯網上的行爲越來越豐富,一個關鍵問題也隨之凸顯出來,那就是用戶在網絡世界中的孤立性。”
“就拿網上購物來說,用戶在購買商品時,無法像線下購物那樣,直接與銷售人員溝通,瞭解商品的細節。即便有疑問,也只能通過郵箱或留言板反饋,等待商家的延時回覆,這很容易導致用戶放棄購買”。
“再比如聽歌、看電影、看新聞,用戶看到喜歡的內容,想要與朋友分享、討論,卻沒有便捷的渠道,只能通過電話或郵件,無法實現實時分享”。
“這些都是當前網絡世界的弊端,而即時通訊軟件,正是解決這些弊端的鑰匙。”恩斯特的語氣變得愈發嚴肅。
“有了即時通訊,用戶可以隨時諮詢,隨時分享,甚至可以組建線上社羣,與志同道合的人交流互動。從某種意義上說,即時通訊能夠讓用戶在互聯網上重現現實生活中的社交場景,這不僅能提升用戶的互聯網使用體驗,更
能構建一個更加緊密的互聯網生態”。
“而這個生態,將成爲谷歌未來發展的核心競爭力。”
還有一點,那就是必須入場了。
微軟收購hotmail的時間提前了,接下來就是整合進MSN裏面。
相應的,MSN messenger這款即時通訊軟件搞不好也會提前推出。
還有雅虎,雅虎通今年下半年也會進入籌備階段。
互聯網是個贏家通喫的行業,搶佔先機還是很重要的。
雖然微軟和雅虎都有着自己龐大的用戶可以導流,但恩斯特的優勢無疑更加的巨大。
谷歌的用戶不比他們任何一家少,可他還有即時通訊搶佔用戶的兩張王牌,那就是遊戲和電子商務。
躍動遊戲平臺就不說了,遊戲玩家對於即時互動有着強大的需求,到時龐大的遊戲迷都會對接自家的即時通訊軟件,這可是一大羣用戶。
而電子商務方面,想起來恩斯特的臉色就一沉,他絕對要把亞馬遜踩進泥坑中。
“名字呢?這個項目叫什麼?總不能叫IM項目吧”伊戈爾抬起頭,眼神中充滿了幹勁。
恩斯特聞言,陷入了短暫的思考。項目名稱不僅要體現產品的屬性,還要與谷歌的品牌體系相契合,同時要便於用戶記憶和傳播。
幾秒鐘後,他看着伊戈爾,緩緩說道“就叫做谷歌通吧。”
谷歌二字明確了產品的歸屬,讓用戶一眼就知道這是谷歌旗下的產品,有助於藉助谷歌的品牌影響力打開市場。
通就是即時通訊的溝通屬性,又暗含了互聯互通的寓意。
既然是互聯網接口產品,當然要歸谷歌門下,谷歌的產品業務越多,到時候吹起來的泡泡就越大。